Döviz kurlarindaki hareketlenme ve enflasyonla birlikte basta gida fiyatlari olmak üzere bir çok ürüne zam yapildi.Döviz kuru nedeniyle fahis fiyatlardan magdur olan tüketiciler, indirilmis etiketlerle satin aldiklari ürünlerdeki ücret farkinin iadesini talep edebilir. Konuyla ilgili Tüketici Dernekleri Konfederasyonu Baskani Aydin Agaoglu'dan vatandasa önemli uyari geldi. Agaoglu, vatandaslarin zamli ürünleri 14 gün içerisinde ürün iadesi yapabilecegini belirtti. Yüksek döviz kuru nedeniyle fahis fiyatlardan magdur olan tüketiciler, indirilmis etiketlerle satin aldiklari ürünlerdeki ücret farkinin iadesini talep edebilir. Tüketici Basvuru Merkezi Onursal Baskani Aydin Agaoglu, “Tüketici 10 bin liraya aldigi bir beyaz esyayi bir hafta sonra 7 bin liraya düstügünü görürse tüketici haklarini kullanabilir. Tüketici 14 gün içerisinde malin fiyatinin düstügünü belgeleyip faturasiyla birlikte Tüketici Hakem Heyeti'ne basvurabilir" dedi. Dövizdeki dalgalanma nedeniyle fahis fiyat magduru olan tüketiciler daha önce aldiklari ürünlerin su an indirimli etiket üzerinden satildigini belgelerse ürünü iadesi talep edebilir. Fahis fiyat magduru Melek Sevimtekin, “Dolar yükselirken mont almam gerekiyordu. Fiyatlar daha fazla artmadan mont aldim. Sonradan düsüs olunca aldigima pisman oldum. Keske simdi alsaydim. Çünkü o parayla kendime sweatshirt'de alabilirdim. Iade hakkimin oldugunu biliyorum ve bu hakkimi kullanmayi düsünüyorum" dedi. “14 GÜN GEÇMEDIYSE ALDIGIM KAHVE MAKINESINI HEMEN IADE EDECEGIM" Fahis fiyata kahve makinesi aldigini söyleyen Ikra Çelik, “Geçen günlerde kahve makinesi aldim. Döviz kuru arttigi için yüksek bir fiyata aldim. Ancak su an döviz kuru düsmeye basladi. Ben de yaklasik 300 liralik zarar etmis oldum. Kahve makinesini bin liraya aldim su an 700 liraya düsmüs. 300 liralik kaybimin olmasina üzüldüm. 14 gün içinde iade edildigimi bilmiyorum. Bunu ögrendigim iyi oldu. 14 gün geçmediyse aldigim kahve makinesini hemen iade edecegim. Neden 300 lira zararim olsun ki" diye konustu. “10 BIN LIRAYA ALDIGIM TELEFON SU ANDA 7 BIN LIRAYA DÜSTÜ" Banu Özkan, “Esyalarimizi yenilemek istiyorduk ve yeniledik. Çünkü döviz kurunun daha artma durumu vardi. Ancak su an görüyoruz ki daha çok zarara ugradik. Döviz kuru birden düsünce bizim yaptigimiz ödeme çok fazla oldu. Su an o verdigimiz paranin dönüsü olur mu? bilmiyorum. Yaklasik 15- 20 bin lira zararim var" dedi. Ilayda Çevik ise “Döviz kuru daha çok yükselmeden telefon aldim. Ancak su 3 bin lira zarara ugradim. 10 bin liraya aldigim telefon su anda 7 bin liraya düstü. Çok kötü hissediyorum. Çevremdekiler döviz kurunun daha çok yükselecegini söyledi ben de elimdeki tüm parayla telefon aldim. Su an çok büyük bir zarar içindeyim. Iade etme hakkim olursa telefonu iade etmek isterim" ifadelerini kullandi. “TÜKETICILER ALDIKLARI ÜRÜNÜN 14 GÜN IÇERISINDE IADE EDEBILIR" Döviz kuru nedeniyle her seye zam geldigini söyleyen Tüketici Basvuru Merkezi Onursal Baskani Aydin Agaoglu, “Kurdaki dalgalanmaya paralel olarak yedigimiz, içtigimiz ve tükettigimiz her seye zam geldi. Elektrik ve gida ürünleri basta olmak üzere büyük zamlar yapildi. Bu zamlar esnasinda panikleyen bazi vatandaslarimiz tüketim ihtiyaçlarini siparis etti. Dolar zirvedeyken daha da artacak endisesiyle siparis verip ürün alan kisiler dolarin düsmesiyle kala kaldi. Mesela tüketicinin 18 bin liraya aldigi mal, 12 bin liraya düstü. Tüketiciler aldiklari ürünün tesliminden itibariyla 14 gün içerisinde ürünü iade edebilir. Üstelik Mesafeli Sözlesme Yönetmeligi'ne göre kisinin mali kullanim kullanmis olmasi iade haklarini ihlal etmez" dedi. Agaoglu, sözlerine su sekilde devam etti: “Kisi 10 bin liraya aldigi bir beyaz esyayi önümüzdeki hafta 7 bin liraya düstügünü görürse tüketici haklarini kullanabilir. Tüketici mali yüksek fiyattan alir ve o ürünün fiyatini düstügünü belgelerlerse faturasiyla birlikte fiyat farkini istemek için Tüketici Hakem Heyetine basvurabilir. Tüketici tartismasiz hakli çikacaktir. Tüketicinin 14 gün içerisinde kosulsuz cayma hakki vardir. Tüketicilerin yazili basvuru yapmalarini öneriyorum. Tüketici Kanunu'na göre her durumda tüketici hakkidir. Tüketici yeter ki haklarini bilsin. 14 gün dolmadan iadesini gerçeklestirsin." (DHA)
Döviz kurlarindaki hareketlenme ve enflasyonla birlikte basta gida fiyatlari olmak üzere bir çok ürüne zam yapildi.Döviz kuru nedeniyle fahis fiyatlardan magdur olan tüketiciler, indirilmis etiketlerle satin aldiklari ürünlerdeki ücret farkinin iadesini talep edebilir. Konuyla ilgili Tüketici Dernekleri Konfederasyonu Baskani Aydin Agaoglu'dan vatandasa önemli uyari geldi. Agaoglu, vatandaslarin zamli ürünleri 14 gün içerisinde ürün iadesi yapabilecegini belirtti.
Yüksek döviz kuru nedeniyle fahis fiyatlardan magdur olan tüketiciler, indirilmis etiketlerle satin aldiklari ürünlerdeki ücret farkinin iadesini talep edebilir. Tüketici Basvuru Merkezi Onursal Baskani Aydin Agaoglu, “Tüketici 10 bin liraya aldigi bir beyaz esyayi bir hafta sonra 7 bin liraya düstügünü görürse tüketici haklarini kullanabilir. Tüketici 14 gün içerisinde malin fiyatinin düstügünü belgeleyip faturasiyla birlikte Tüketici Hakem Heyeti'ne basvurabilir" dedi.
Dövizdeki dalgalanma nedeniyle fahis fiyat magduru olan tüketiciler daha önce aldiklari ürünlerin su an indirimli etiket üzerinden satildigini belgelerse ürünü iadesi talep edebilir. Fahis fiyat magduru Melek Sevimtekin, “Dolar yükselirken mont almam gerekiyordu. Fiyatlar daha fazla artmadan mont aldim. Sonradan düsüs olunca aldigima pisman oldum. Keske simdi alsaydim. Çünkü o parayla kendime sweatshirt'de alabilirdim. Iade hakkimin oldugunu biliyorum ve bu hakkimi kullanmayi düsünüyorum" dedi.
Fahis fiyata kahve makinesi aldigini söyleyen Ikra Çelik, “Geçen günlerde kahve makinesi aldim. Döviz kuru arttigi için yüksek bir fiyata aldim. Ancak su an döviz kuru düsmeye basladi. Ben de yaklasik 300 liralik zarar etmis oldum. Kahve makinesini bin liraya aldim su an 700 liraya düsmüs. 300 liralik kaybimin olmasina üzüldüm. 14 gün içinde iade edildigimi bilmiyorum. Bunu ögrendigim iyi oldu. 14 gün geçmediyse aldigim kahve makinesini hemen iade edecegim. Neden 300 lira zararim olsun ki" diye konustu.
Banu Özkan, “Esyalarimizi yenilemek istiyorduk ve yeniledik. Çünkü döviz kurunun daha artma durumu vardi. Ancak su an görüyoruz ki daha çok zarara ugradik. Döviz kuru birden düsünce bizim yaptigimiz ödeme çok fazla oldu. Su an o verdigimiz paranin dönüsü olur mu? bilmiyorum. Yaklasik 15- 20 bin lira zararim var" dedi. Ilayda Çevik ise “Döviz kuru daha çok yükselmeden telefon aldim. Ancak su 3 bin lira zarara ugradim. 10 bin liraya aldigim telefon su anda 7 bin liraya düstü. Çok kötü hissediyorum. Çevremdekiler döviz kurunun daha çok yükselecegini söyledi ben de elimdeki tüm parayla telefon aldim. Su an çok büyük bir zarar içindeyim. Iade etme hakkim olursa telefonu iade etmek isterim" ifadelerini kullandi.
Döviz kuru nedeniyle her seye zam geldigini söyleyen Tüketici Basvuru Merkezi Onursal Baskani Aydin Agaoglu, “Kurdaki dalgalanmaya paralel olarak yedigimiz, içtigimiz ve tükettigimiz her seye zam geldi. Elektrik ve gida ürünleri basta olmak üzere büyük zamlar yapildi. Bu zamlar esnasinda panikleyen bazi vatandaslarimiz tüketim ihtiyaçlarini siparis etti. Dolar zirvedeyken daha da artacak endisesiyle siparis verip ürün alan kisiler dolarin düsmesiyle kala kaldi. Mesela tüketicinin 18 bin liraya aldigi mal, 12 bin liraya düstü. Tüketiciler aldiklari ürünün tesliminden itibariyla 14 gün içerisinde ürünü iade edebilir. Üstelik Mesafeli Sözlesme Yönetmeligi'ne göre kisinin mali kullanim kullanmis olmasi iade haklarini ihlal etmez" dedi.
Agaoglu, sözlerine su sekilde devam etti:
“Kisi 10 bin liraya aldigi bir beyaz esyayi önümüzdeki hafta 7 bin liraya düstügünü görürse tüketici haklarini kullanabilir. Tüketici mali yüksek fiyattan alir ve o ürünün fiyatini düstügünü belgelerlerse faturasiyla birlikte fiyat farkini istemek için Tüketici Hakem Heyetine basvurabilir. Tüketici tartismasiz hakli çikacaktir. Tüketicinin 14 gün içerisinde kosulsuz cayma hakki vardir. Tüketicilerin yazili basvuru yapmalarini öneriyorum. Tüketici Kanunu'na göre her durumda tüketici hakkidir. Tüketici yeter ki haklarini bilsin. 14 gün dolmadan iadesini gerçeklestirsin."
(DHA)